換貨及維修

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換貨及維修

換貨政策

顧客必須有店舖收據及列明購買日期。

保養期內，產品非人為損壞，顧客可以免費一換一服務。

如超過保養期或遺失收據，顧客可以 5 折換購其他產品。

閣下於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊存，若發現所訂購之產品出現破損，應立即通知更換貨品。

一經 FILMU 調查及核實後，本部將安排換貨。

更換貨品時，閣下需將購買貨品時的單據交予 FILMU。

本公司有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊存之原因更換已簽收之貨品。如所送贈品有損毀，將會安排盡快補發。

FILMU 拒絕任何已經售出並使用的產品要求退款服務，包括但不限於兼容性問題、產品缺陷、外觀等任何理由。

保養條款：

1. 保用期內，如出現以下情況，產品保用證將自動失效：

A. 非由本公司人員恣意拆解或維修產品之任何部份；

B. 錯誤的操作如：擅自打開菲林倉蓋以及水、污穢物滲入本產品內導致本產品損壞；

C. 不可抗拒之意外事件或天然災害而導致產品損壞。

D. 由顧客造成產品外觀外殼破裂，撞擊、壓崩等人為 / 意外損壞

2. 本公司有權增刪任何維修及保用條款而不作通知；

3. 如因錯誤使用本公司產品而導致手提電話、相機、菲林或其他電子、攝影產品有任何損壞，本公司不會承擔任何責任；

4. 有關 FILMU 原裝產品的正確使用方式，請在購買時向經銷商確認。

此產品規格隨時可能變更，怒不另行通告。